FAQ - Frequently Asked Questions

Après paiement puis-je transférer immédiatement le domaine à mon registraire ou à mon fournisseur?

Généralement, vous le pouvez transférer seulement 60 jours après l'attribution. Puisque nous sommes des courtiers de domaines, généralement nous vendons domaines appartenant à d'autres clients ou domaines qui proviennent de back orders récents. Pour cette raison, domaines que nous vendons changent registraire (du client à notre) peu de temps avant notre vente, juste pour nous permettre de les contrôler et pour les vendre aux enchères pour 5 jours. Veuillez noter toutefois que en raison de la procédure ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), vous ne pouvez pas transférer votre nom de domaine vers un nouveau serveur d'inscriptions avancé dans les 60 jours qui suivent la première inscription ou dans les 60 jours qui suivent un transfert. - Voir ICANN assignement https://www.icann.org/resources/pages/name-holder-faqs-2012-02-25-fr Dans le cas très probable que votre domaine a été récemment transféré à nous pour la vente, pour procéder au transfert à vous il faut attendre 60 jours à compter du transfert précédent. Étant donné que l'ensemble du processus se déroule généralement dans les cinq jours de la vente publique, la période de restriction de 60 jours commencera le jour de l'attribution du nom de domaine. En attendant nous pouvons pointer le domaine vers votre site web actuel ou DNS, de sorte qu'il peut être utilisé immédiatement. Comme autre alternative, vous pouvez créer un compte sur le registraire, où le domaine est actuellement enregistré.De cette façon, nous serons en mesure de transférer votre domaine immédiatement à votre propre compte, qui se trouve sur le même registraire. En ce faisant, vous aurez le contrôle total du domaine qui, toutefois, restera pendant 60 jours sur le registraire originale.

Quels sont les moyens de paiement disponibles?

Nous acceptons paiement avec la carte de crédit, avec PayPal, avec Payoneer, par virement bancaire en EUR, CHF , USD en Suisse et en Italie et tous types de ESCROW services.

Comment puis-je être sûr que vous êtes de bonne foi et qu'il est pas une arnaque?

[EasyDomains] et iGetDomain sont propriété de ALICOM Swiss de Graziano Mussinelli et associées, avec siège social à Coldrerio, Suisse. Nous sommes inscrits dans le Registre du Commerce en Suisse depuis 1997, avec une variation en 2001. Vous pouvez consulter notre inscription en ligne: http://zefix.admin.ch, raison sociale ALICOM Swiss. Nous sommes agent de domaine depuis 2002 et fournisseur d'hébergement Web depuis 1997. Nous vendons environ 1000 domaines par an et aucun utilisateur n'a jamais rencontré des problèmes ou des irrégularités dans notre société. Voyez ici ce que nos clients disent de nous: http://easydomains.net/feedback.php

Il y aura des coûts supplémentaires?

Il n'y aura pas de frais supplémentaires en plus du prix que vous avez offert pour le domaine. Pour les paiements par Paypal ou par carte de crédit il y a une commission de 5%. Le prix d'achat du nom de domaine est unique et non récurrente. Le seul coût récurrent est de $16 par année pour le renouvellement annuel du domaine, MAIS SEULEMENT si vous renouvelez le domaine chez nous. Si vous décidez de transférer le nom de domaine chez un autre registraire, vous paierez le coût de renouvellement de domaine au nouveau registraire, conformément à la règle générale pour tous les domaines. Notre prix comprend également le renouvellement du nom de domaine pour un an, qui sera en vigueur également si vous transférez le domaine chez un autre registrar.

Mais je possède déjà un domaine similaire, pourquoi aurais-je besoin d'un autre?

La réponse est assez simple, vous obtiendrez plus d'exposition pour votre entreprise. Si vous avez plusieurs domain, cela multiplie les chances qu'un utilisateur clique sur le lien de votre site web.

Comment puis-je transférer mon nom de domaine vers un autre registraire?

Si vous souhaitez transférer votre nom de domaine vers un autre registraire, vous devez lancer le processus de transfert en contactant le registraire vers lequel vous souhaitez transférer le nom et leur donner l'Auth-Code, que vous recevez de nous 60 jours après l'attribution du domaine et logiquement après avoir payé notre facture. Le transfert de domaine doit être initié dans les sept (7) jours suivant la réception du AUTH-CODE, sinon il peut expirer et nous devrons vous fournir un nouveau code. La date limite peut varier selon le registraire. Pendant le transfert vers votre nouveau registraire l'éventuel solde restant sera ajouté à la date d'expiration de votre domaine.